Informativa sulla Privacy

Chi siamo e come contattarci

funomolexo è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. La nostra sede si trova in Via Arrigo Boito, 65, 20900 Monza MB, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati, puoi scriverci a info@funomolexo.sbs oppure chiamarci al +390703110102.

Prendiamo sul serio ogni richiesta relativa alla privacy. Il nostro team risponde generalmente entro 48 ore lavorative.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti un'esperienza personalizzata e migliorare continuamente i nostri servizi di meditazione. Ecco cosa potremmo raccogliere:

Non raccogliamo mai dati sensibili relativi alla salute senza il tuo esplicito consenso. Se decidi di condividere informazioni sul tuo benessere mentale o fisico, lo farai in modo volontario e consapevole.

Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati ci aiutano a creare un'esperienza più significativa e personalizzata. Li utilizziamo per:

• Fornirti i nostri servizi – Gestiamo la tua iscrizione, ti inviamo materiali didattici e ti diamo accesso ai contenuti di meditazione che hai scelto.
• Comunicare con te – Ti inviamo aggiornamenti sui programmi, rispondiamo alle tue domande e condividiamo consigli utili sulla pratica meditativa.
• Migliorare la tua esperienza – Analizziamo come utilizzi il sito per capire quali contenuti funzionano meglio e quali aree possiamo ottimizzare.
• Personalizzare i contenuti – Suggeriamo tecniche di meditazione e risorse in base ai tuoi interessi e al tuo livello di esperienza.
• Rispettare obblighi legali – Conserviamo alcuni dati per conformarci alle normative fiscali e contabili italiane.

Base giuridica del trattamento

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diverse fondamenta legali:

• Consenso – Quando ti iscrivi alla newsletter o ci autorizzi esplicitamente a trattare i tuoi dati per scopi specifici.
• Esecuzione del contratto – Quando elaboriamo i tuoi dati per fornirti i servizi che hai richiesto, come l'accesso ai programmi di meditazione.
• Interesse legittimo – Quando analizziamo l'utilizzo del sito per migliorare i nostri servizi, sempre rispettando i tuoi diritti fondamentali.
• Obbligo legale – Quando conserviamo dati per adempiere a obblighi fiscali, contabili o legali previsti dalla legislazione italiana.

Condivisione dei dati con terze parti

Lavoriamo solo con partner affidabili che condividono il nostro impegno per la privacy. Potremmo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di servizi

Collaboriamo con piattaforme di hosting web, servizi di email marketing e strumenti di analisi per gestire il sito e comunicare con te. Tutti questi partner sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati.

Processori di pagamento

Se effettui un acquisto, i tuoi dati di pagamento vengono gestiti da fornitori certificati che rispettano gli standard PCI-DSS. Non memorizziamo mai i dettagli completi della tua carta di credito sui nostri server.

Autorità legali

In rari casi, potremmo essere obbligati a divulgare i tuoi dati alle autorità competenti per rispettare obblighi legali o proteggere i diritti di funomolexo e dei suoi utenti.

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing. La tua fiducia è troppo preziosa per noi.

I tuoi diritti sulla privacy

Hai il controllo completo sui tuoi dati personali. Secondo il GDPR, hai diritto a:

• Accesso – Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te.
• Rettifica – Se noti che qualche informazione è errata o incompleta, puoi chiederci di correggerla.
• Cancellazione – Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.
• Limitazione – In determinate circostanze, puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Portabilità – Hai diritto a ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
• Opposizione – Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basate su interesse legittimo.
• Revoca del consenso – Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, inviaci un'email a info@funomolexo.sbs con l'oggetto "Richiesta Privacy". Risponderemo entro 30 giorni, come previsto dalla normativa. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni accidentali.

Misure tecniche

Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server. I dati vengono archiviati su server sicuri con accesso limitato e monitoraggio costante. Eseguiamo backup regolari e test di sicurezza per individuare e correggere eventuali vulnerabilità.

Misure organizzative

Solo i membri del nostro team che necessitano effettivamente di accedere ai tuoi dati per svolgere il loro lavoro possono farlo. Tutto il personale riceve formazione sulla protezione dei dati e sulla privacy. Abbiamo procedure rigorose per gestire eventuali incidenti di sicurezza.

Nonostante tutte le precauzioni, nessun sistema è completamente invulnerabile. Se dovessimo mai subire una violazione dei dati che potrebbe compromettere le tue informazioni, ti informeremo tempestivamente secondo quanto previsto dalla legge.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I criteri specifici dipendono dal tipo di dati e dalla finalità del trattamento:

• Dati di contatto – Conservati fino a quando mantieni un account attivo o fino a quando revochi il consenso per le comunicazioni di marketing.
• Dati contrattuali – Conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana.
• Dati di utilizzo – Generalmente conservati per 26 mesi, in linea con le raccomandazioni del Garante italiano.
• Cookie tecnici – Conservati per la durata della sessione o secondo quanto specificato nella nostra cookie policy.

Quando i tuoi dati non sono più necessari, li cancelliamo in modo sicuro o li anonimizziamo in modo che non possano più essere collegati a te.

Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web.

Tipi di cookie che utilizziamo

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, cookie analitici per capire come viene utilizzato il sito, e cookie di preferenza per ricordare le tue scelte. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il banner che appare alla prima visita.

Per maggiori dettagli sul nostro utilizzo dei cookie, consulta la nostra cookie policy dedicata.

Trasferimento internazionale dei dati

I tuoi dati sono principalmente archiviati e trattati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi, potremmo utilizzare fornitori di servizi situati al di fuori dell'UE.

Quando trasferiamo dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che vengano applicate garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o che il paese destinatario sia riconosciuto dalla Commissione come avente un livello adeguato di protezione dei dati.

Minori e privacy

I nostri servizi sono rivolti a persone di almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore di 16 anni senza il consenso appropriato, cancelleremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella legislazione o per altri motivi operativi. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o mediante un avviso prominente sul nostro sito web.

Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultima modifica è sempre indicata all'inizio di questo documento.